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水漏れを解消する
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つまりを解消する
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新しいものに交換する
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壊れた箇所を修理する
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汚れをきれいにする
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トラブル発生
トイレが詰まっちゃった、
どうしよう！？ -
お問い合わせ
お電話にて
お問合せください -
現場に急行
認定水道技師が現地に
急行いたします -
まずはお見積もり
作業前に
必ずお見積り! -
作業開始
すぐにつまりを
解消します！ -
トラブル
解決
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トイレが詰まった！？
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キッチンで
水漏れ！
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シャワーが
壊れた！
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洗面所を
新しくしたい！
私たち街の水道屋さんでは、お客様の水トラブルへすぐに駆け付けられるように、地域密着を心がけ、多くの水トラブルに関するご依頼をいただいております。
安い、安心、丁寧をモットーにお客様が「ここなら依頼しても大丈夫」と思える水道屋さんを目指しています。
どこから水が漏れているか
わからなくても大丈夫！
水漏れ原因が分からなくても、現場の認定水道技師が原因から調べ、お客様のトラブル状況をお伝えします。
初めてのご依頼でも安心してご利用いただけます。
例えば、こんな場所も調べることも！
床下の給水管、壁の中の水道管なども調査可能
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街の水道屋さんとして大切にしていることの一つが
「安さ」。お客様がお気軽にご依頼できる水道屋さんとして、安心価格にてご対応させていただきます。どんな場所・症状の水トラブルも街の水道屋さんにご相談ください。 -
私たちの周りでも悪質な水道屋さんの噂を耳にします。勝手に不要な作業まで行い、知らない内に高額な料金にするというトラブルが後を絶ちません。街の水道屋さんでは、お客様が安心してご依頼いただけるように、作業前の見積もりを行い、料金のご案内をしております。
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些細な水トラブルでも丁寧な作業を行い、「街の水道屋さんに頼んでよかった」と思える丁寧なサービス提供を心掛けております。水のトラブルが初めてで不安なお客様も多くいらっしゃいますので、分からないことなどありましたら、何なりとお申し付けください。
街の水道屋さんは
ちゃんとした
水道屋さんが
運営しているから安心！
街の水道屋さんは余計な手数料をお客様に支払ってもらうことはありません。
近年、インターネット広告の仲介会社が増えており、
作業は加盟店に依頼するため・・
手数料が最大40%かかることも！
※自社調べ 令和4年1月24日～1月25日
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case1
悪質な水道屋さんが増えている？
近年、高額請求を行い、お客様とトラブルになるケースが多発しています。
適切な見積もりがないまま作業を行うことが原因と思われます。 -
case2
水漏れによるご近所トラブルに
ご注意ください！集合住宅だと、水漏れの被害が近隣の住民まで及ぶこともあります。早めに水漏れを解決してトラブルを最低限に抑えましょう。
voice
お客様よりたくさんの
嬉しい声を頂きました！
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神奈川県 O様
初めて水漏れを経験して不安でいっぱいでしたが、疑問や作業内容、料金を丁寧に説明してくれてすごく安心しました！
無事に解決できてよかったです！ - 東京都 N様
夜間でも駆け付けてくれる上に、丁寧な接客とサービスを提供してくれるとは！
作業前も見積もりがあったので、納得して作業を依頼することができました！ - 東京都 I様
蛇口が壊れてしまったので、交換を依頼しました。機能や予算などを細かく聞いても嫌な顔をせずに、こちらに寄り添っていただけました。
message
多くの人が安心して
ご依頼できる
水道屋さんを目指します。
faq
よくあるご質問
- Q料金について教えてもらえますか？
- A3,000円(税込3,300円)～になります。作業内容によっては追加で料金がかかるものもありますので、作業前に見積もりを出して正確な料金をお伝えします。
- Q依頼してからどれくらいで到着しますか？
- Aご連絡から最短5分で到着いたします。道路状況などによって到着時間が変わる可能性もございます。
- Q営業時間は何時から何時までですか？
- A24時間365日休まず受付しております。深夜・早朝、平日・休日関係なくいつでもお電話お待ちしております。
- Q作業の予約はできますか？
- A作業のご予約も承っております。作業内容とご希望のお日にちをオペレーターにご相談ください。
- Qどんな支払い方法がありますか？
- A現金、各種クレジットカード払い、コンビニ後払いなどの支払い方法をご準備しております。
お客様の状況によって、なるべく柔軟にご対応いたします。
- Q法人対応はやっていますか？
- A法人でもご対応可能です。これまでに多くの企業様からご依頼をいただいております。
街の水道屋さんのお支払いと
お見積りについて
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全国で統一された料金表を使用。
不明確に高額になることは
ありません。全国区で統一された料金表を使用しているため、認定水道技師や地域ごとに料金が変わることはございません。安心して水道修理の作業をご依頼いただけます。
※出張費は地域や状況によって差がございます。
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作業前にiPadを使って
料金のご説明をします。作業を行う前にかならずiPadによる料金説明を行わせていただきます。お客様が作業内容、料金にご納得いただいてから作業を開始いたします。
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お客様相談センターにオペレーターが
常駐しております。作業内容や料金などに関して疑問や相談がございましたら、お気軽にお客様相談センターへご連絡ください。
オペレーターが作業内容や料金が適切であったか確認します。
認定水道技師のお約束
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約束01
認定水道技師の証明書を
携帯しますちゃんとした認定水道技師であることを証明できるよう、顔写真付きの証明書を携帯しております。
水のトラブルでわからないことがあれば、いつでもお気軽にお電話ください。 -
約束02
日本水道技師協会の
認定水道技師です認定水道技師全員が日本水道技師協会認定の資格を持っています。水道修理や接客サービスの研修をしっかりと受けた認定水道技師がご対応したします。
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約束03
認定水道技師
清潔な服装を心がけますお客様の元へお伺いする仕事ですから、常に清潔な身なり、服装でいることを心がけております。
安心してご依頼できるサービス提供を実現いたします。
お支払い方法に関して
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現金
現金でのお支払いも可能です。
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各社クレジットカード対応
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コンビニ後払い/銀行振込
コンビニで支払える後払いや、法人向けに銀行振込でのお支払いも可能です。
領収書の発行
作業後に必ず領収書をお渡ししております。作業後に料金の明細を確認することができるので、安心してサービスをご利用いただけます。見積もり内容で分からないことがありましたら、お気軽に現地の認定水道技師にご相談ください。
